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I tempi di consegna degli ordini sono mediamente di 4/7 giorni lavorativi.

(dai 2 ai 4 giorni per la spedizione + 2/3 giorni per la consegna)

Le spese di spedizione sono gratuite a partire da 120,00€ d’acquisto.

I colli vengono affidati a SDA Express Courier Gruppo Poste Italiane

1. TEMPI DI SPEDIZIONE

La Pasticceria Caffè Royal si impegna a fornire prodotti sempre freschi e realizzati artigianalmente con ingredienti di alta qualità.

Pertanto, i prodotti disponibili sul sito potrebbero richiedere una tempistica di produzione.

Dalla ricezione dell’ordine, Caffè Royal si impegna a spedire la merce ordinata entro 5 giorni*.

*per gli ordini fino a 200,00€ conclusi con pagamento elettronico. Ordini di importi superiori o con pagamento differito potrebbero richiedere tempi di lavorazioni maggiori.

N.B. I tempi di spedizione e di consegna possono subire delle variazioni in periodi specifici dell’anno (es. Natale e Pasqua).

2. TEMPI DI CONSEGNA

La consegna standard in Italia viene effettuata in 48/72 ore dopo la spedizione dell’ordine (a partire dal momento in cui l’ordine viene affidato al corriere).

Le consegne sono realizzate dal lunedì al venerdì (escluse festività nazionali).

N.B.: Alcune località “disagiate” (Venezia, località montane, Calabria, Sardegna, Sicilia, isole minori) richiedono una tempistica di consegna supplementare. L’ordine verrà comunque consegnato entro un limite di 7giorni salvo cause di forza maggiore.

3. COSTI DI CONSEGNA

Le spese di spedizione sono gratuite a partire da 120,00€ d’acquisto.

Per gli ordini di importo inferiore le spese di spedizione saranno applicate come segue:

0-2 Kg: 6,90€

2-5 Kg: 7,90€

5-10 Kg: 9,00€

10-20 Kg: 10,5€

20-100 Kg: da 16,7€ a 36,8€

N.B.: Maggiorazione zone disagiate per fasce 0-10Kg: 8,65€ – 10,15€ – 11,35€

(10-20Kg: 12,95€ – 20-100Kg: da 19,35€ a 48,8€)

4. TRACCIABILITÀ DELLA SPEDIZIONE

Quando l’ordine viene affidato al corriere, il cliente riceve un’e-mail da parte di SDA con il numero di spedizione. È sufficiente inserire il numero di spedizione nel campo presente nella pagina www.sda.it per seguire lo stato della spedizione.

Potete contattarci per qualunque richiesta supplementare, informazioni sulle consegne o aiuto per il tracking del vostro ordine.